Порядок замены цветов

Некоторые цветы, которые используются в букетах и композициях от Flower-shop.ru, являются сезонными, а потому в момент заказа могут быть недоступны.

В отдельных случаях специалисты нашей компании оставляют за собой право совершить эквивалентную замену упаковки или цветочного материала. При этом мы гарантируем сохранение стоимости композиции, ее общего внешнего вида и цветовой гаммы. Флористы Flower-shop.ru всегда стараются заранее согласовать с клиентом возможные изменения в букете.

Обратите внимание: в нашем онлайн-каталоге указаны приблизительные размеры букетов и композиций. Реальные размеры могут незначительно варьироваться: разница составит, приблизительно, 5-10 см. Размеры свадебных букетов могут отличаться от указанных на 2-3 см.

По всем вопросам замены цветов вы можете связаться нами в любое время:

• напишите нам письмо на info@flower-shop.ru;
• позвоните по телефону (495) 626-4414 или на "горячую линию" 8 (800) 775-9515. Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону ежедневно с 09:00 до 20:00 (MSK). Наши специалисты на связи с клиентами даже в выходные и праздники.